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销售奥义:学会听出拒绝背后的心声 2019年06月07日

在销售及开发维护客户关系过程中,一条黄金法则就是停止夸夸其谈,倾听客户的心声。这样才能有效地确认客户在拒绝的背后隐...

如何应对客户的拒绝 2008年12月10日

这里有一些建议,可以帮助销售人员克服被人拒绝后的沮丧心情。

如何吸引潜在客户?将客户分层提高转化率 2020年03月21日

企业的目的在于创造客户。如何创造客户?

遭遇极品客户,牢记这3个原则就够了 2018年11月10日

咱们复盘一下事件,以后应对客户,尤其这样的极品客户,我建议可以从这三个原则来把握。

为什么华为拒绝了客户需求,却让客户更满意?| 华为需求管理的5个秘诀 2019年09月06日

客户的需求你敢拒绝吗?在很多人看来,这是想都不敢想的事。而华为不仅敢于跟客户说NO,结果客户却更加满意了。它是怎么做...

如何成功地预约客户? 2010年11月25日

成功预约客户才能走近客户,进而走向销售成功。

如何“灵活应对”客户的不满 2012年05月04日

与业务领域的其它很多问题相似,该事件本身并没有多么重要,处理好问题的关键是在于公司应对的方式。如果问题获得了良好的处理,公司就可以赢得美誉流芳的最佳效果。

销售拒绝的魅力 2015年11月25日

如果销售领导人和他们的团队在获得客户认同的艺术方面一开始就是高度娴熟的,那么获得客户的最终批准就不会模棱两可也不值得奇怪了。

那个拒绝干活的同事,做了我的上司 2018年11月08日

维护客户满意度,从来不等于纵容及无休止允诺。

让客户“教”你创造价值 2016年07月29日

企业最重要的就是两件事:为客户创造价值;为股东获取价值。本文总结出了3种方法,让你从客户身上了解这种机会。

珍视客户的宝贵价值 2014年04月25日

不强化客户策略,企业将会面临失去市场的风险,企业应该如何应对呢?

拒绝客户也是吸引客户 2006年04月29日

开发客户时应该弃用拉关系、给回扣的老套方法,转而采用科学有效的策略。

这样应对价格战 2010年05月07日

一流的销售人员不会静候对方的回音,而是当场就督促对方采取后续措施。如果对方拒绝,你就要好好想想他是不是真的有购买意向。

八招应对客户杀价 2015年03月27日

销售人员为应对客户杀价付出的所有努力,都有可能为公司换来利润更丰厚的交易。

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