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如何激励一线员工 2010年08月02日

一线员工有了更多的就业机会,他们开始选择、比较,哪一家企业更有吸引力?如果企业想要吸引并留住他们,就要认真思考如何激励他们。

让一线有优秀表现 2006年09月26日

建设一支高绩效的一线员工队伍需要公司把以上五件事情都做好。这需要一个系统,而不只是搭建一个架构那么简单。

如何让员工实现工作和生活平衡? 2012年12月05日

一线员工有了更多的就业机会,他们开始选择、比较,哪一家企业更有吸引力?如果企业想要吸引并留住他们,就要认真思考如何激励他们?

错误管理,防微杜渐 2008年10月09日

错误普遍存在于企业之中,但却很少有人去纠正它们。其中一个原因是,员工不愿意报告这些错误,即使不是他们犯下的。组织行为学教授Hofmann认为,企业要对错误有足够重视,尤其是首先接触到错...

中国制造的幸福救赎 2013年07月02日

新生代一线员工正挑着中国制造的大梁,他们对精神的诉求日益明显。众多企业却并没有真正在意这些员工内心的微妙变化,“以人为本”也只是一句空洞的口号。让一线员工拥有切实的幸福感,成为中...

给员工无上的尊重 2005年06月29日

一线员工放在最核心的位置,改变在中国从事“最不起眼”工作的人的形象。

客户想要什么?让员工告诉你! 2016年09月02日

借助消费者洞见,特别是通过与消费者亲密接触的一线员工得到的消费者洞见,企业能够理解现有和潜在客户的真正需求,极大地提高市场营销活动的效果。

“下跪门”、“检讨门”背后:快递员眼里的罪与罚 2019年06月19日

为了在竞争中生存,快递业越来越严的处罚、管理机制,在一线员工眼里是否公平呢?

“互联网+”组织变局怎么破 2016年08月30日

互联网时代让客户和一线员工成为权力中心。企业要永远跟着客户需求走,将权力与资源向一线倾斜,建立面向客户的流程型的扁平化结构。

湾流战略的规划奥秘 2013年04月28日

让领导团队负起战略规划的责任,并把市场调研部门、一线员工甚至客户纳进来。

“关键时刻”创建顾客忠诚 2006年04月27日

一线员工接触顾客的15秒关键瞬间,可说是决定公司命运的“生死时速”。放手让他们直面顾客吧。

中国产业工人升值技 2011年07月26日

一线员工有了更多的就业机会,他们开始选择、比较,哪一家企业更有吸引力?如果企业想要吸引并留住他们,就要认真思考如何激励他们?

坐稳CEO宝座 2005年04月09日

按照书中介绍的方法赢得董事会、管理团队和一线员工的信任和支持,你就能稳坐CEO的位置。《顶级CEO学院的21堂课》,(美)丹尼斯·C·凯里、玛丽-卡罗琳·冯·韦克斯等编,电子工业出版社,200...

衡量管理能力的标尺 2013年08月19日

这样的差别也就是建立企业的组织并运作的高层领导、管理人员和一线员工在“质量”上的差别。

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