企业常见的挑战是胡子眉毛一把抓，管理方法上缺乏差异化。
建设一支高绩效的一线员工队伍需要公司把以上五件事情都做好。这需要一个系统，而不只是搭建一个架构那么简单。
一线授权对很多企业来说，是一个看起来很美，但落实起来相当难的一个事情。
授权也可能带来风险，一线员工能力跟不上或者“胡来”怎么办?
以华为为首，一批中国领袖级企业正在发起一场管理变革，从释放基层单元的活力着手，着眼于从整体上推动公司快速因应市场变化。
如何让一线员工充满热情？
大多数企业并未对一线管理人员提供足够的培训，或者对其职责进行恰当的定位，以创造最大价值。令该问题雪上加霜的是，高层领导常常意识不到妨碍一线绩效提高的问题。而拥有得力的一线管理人员的企业则采取与之不同的做法。
一线管理人员的工作重心应该是指导员工和不断提升质量，而不是行政事务和各种会议。
公司销售队伍中不同层级的人员对同样的 SFA（sales force automation）系统有不同的要求。认识其中的差异，然后为不同的用户 —从 CEO到一线销售员 —提供有效的自动化方案，是企业成功实现销售自动化战略的基础。
一线员工有了更多的就业机会，他们开始选择、比较，哪一家企业更有吸引力？如果企业想要吸引并留住他们，就要认真思考如何激励他们。
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