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新的CRM2.0模式以多中心化的个体应用为主，是客户来管理关系。
无论企业如何对IM恐惧地进行封锁、禁止，或者进行监控，无论MSN、QQ上病毒和骚扰怎么泛滥，但是仍然抵挡不住2.0时代人们使用IM的浪潮。
在水一方
2010年03月03日
在哈佛广场，你可能碰到来访的总统、摇滚巨星、宗教领袖、老友，还可能碰到一个精灵宝宝模样、只穿自行车短式紧身裤、让人毛骨悚然的人，他会请你给他乘火车回家的费用。
英国给印度建造了火车网络，但同时也把印度的灵与肉搬空了。
组织生态学从生态学获得灵感，以新的视角看待组织，强调每个组织的环境是由其他组织构成，把分析的重点从单个组织转移到组织群的层面。
法式优雅源于法国宫廷和“太阳王”，但也经历了种种颠覆与逆袭。
MBTI被企业、学校、军事及其他机构广泛采用于性格评估。它的科学依据究竟是什么？
管理者的任务，不是去改变人，而在于运用每一个人的才能，从而使组织的整体效益得到成倍的增长。
未来的世界，只有中国具备了充分开展下一轮现代化的条件。
