跨部门的业务流程靠信息分享和监督来改善。在紧急关头还需要有人担当发号施令的职责。
传统的观点认为，业务流程是一种能让企业获得优势地位的专有技术，企业应对它严加保护…
在控制业务流程的演进时，首先需要清楚地理解你现在在哪里，企业在具体层面上如何发挥作用和IT部门如何支持它。
有多少人来应用数字化流程并不重要，重要的是你利用其取得的成果，让数字化流程帮助聪明人变得更加聪明。
企业由此获益多多：一旦信息密集型的流程被数字化，可节省高达90%的成本，交付时间也可实现数量级提升。
COPIS 是一项战略实施手段，它勾勒出一幅宏观的图画，告诉我们“我们应当做什么？”、“为什么应该这么做？”以及“如何知道我们有没有做好？”
洞察业务流程失败的根源，从核心问题、最终产出、资源配置等方面，确保业务转型取得成效。
企业内部网的构筑应环绕业务流程而不是公司的组织系统图进行，以便协助员工开展该业务流程。
与以往不同的是，之前业务流程外包的服务对象主要是跨国公司，但现在，中国本土的企业也越来越多地成为业务流程提供者的客户。
建立松散耦合的业务流程，挖掘超越企业界限的潜能。
|
