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一手的案例，深入的建议，知识型员工的管理秘诀。
《管理知识员工并不难》，杰夫·史密斯著，中国水利水电出版社2006年10月出版，28元

对中国企业而言，市场换技术路线将要终结，所有的企业都要平等地在市场上竞争。这对中国的技术创新和知识产权保护影响深远，对于中国企业既是挑战也是机遇，具有积极的意义。

为了实现卓越的团队绩效，管理者必须决定团队成员需要哪些知识，如何获取这些知识，然后对这些知识的传播进行管理。

处在初级阶段的三家中国知识型企业，创造了三种模式的中国知识管理。

中国企业在知识管理上的差距在于：没有完整的电子商务系统和数据库，客户管理系统不完善。

未来就在足下。全球领先企业正在以最佳管理实践创造未来。以下10大管理理念将为中国企业带来巨大影响。

在知识管理上平均用力，四面开花，往往收效甚微。毕竟，企业的资源有限。

知识经济时代不仅要求你了解知识管理，还要建立相应的战略并付诸实施。

行政管理费光削减是不行的，它是要好好管理的。

对知识的管理需要对知识与管理两者均有深入了解，将现有知识运用于错误的用途并非知识管理的目的。

以下建议会让你更有信心地勇敢面对问题员工，使你更有效地管理他们，而不用再担心某个问题员工又来破坏你的工作。

《报告》主要是从持续深化改革、保护知识产权、优化营商环境三个方面进行了全面的体现。