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沃尔玛、永辉、大润发新尝试迭起,未来零售到底怎么个玩法? 2018年12月18日

未来零售的博弈谁能胜出,最终还得看谁更懂人心和更得人心。

专家圆桌:消费升级究竟“升”了什么? 2017年11月03日

专家圆桌:消费升级究竟“升”了什么?

消费升级成为新风口,消费者从之前的功能性消费逐步“进化”到品质消费,大量消费新品牌也在这两年不断涌现,未来的消费趋...

消费者预期:以小博大的体验点 2012年12月13日

细节决定成败!消费者体验比较感性,一个细节的失误都可能毁坏消费者先前所有的好感,所以细节尤其重要。

为什么紧贴消费者真的很重要? 2014年10月16日

企业领导者常常与对他们最重要的人——消费者保持距离。本文说明了为什么消费者对激发创新、忠诚度、业绩增长至关重要。

中国新一代务实型消费者 2010年11月04日

他们在自认为价值高的产品门类上更舍得花钱,而对缺乏吸引力的商品,他们通常会削减消费开支。

消费者不需要完美体验? 2013年10月28日

那些生产率导向的消费者更倾向于选择非凡的体验,他们的一个特征就是调快手表。

趋低消费情境下的冲动性购买销售策略 2011年03月02日

在通胀预期下,相比正常情况下的消费需求,如何尽力避免货币贬值所造成的损失,显然是消费者最先考虑的问题。

新消费主义:懂我,才是王道 2018年10月18日

新消费主义:懂我,才是王道

比产品更重要的,是体验。

宝洁社交术——应对“销售型消费者” 2015年05月06日

消费者变成了互动者和贡献者,他们将期望“传统的”企业和品牌也能变得不同,使企业和消费者之间的互动能在平等的基础上更加真实、大方、和“人性化”。这是挑战,也是机遇,如何应对?

答联发科之问:决定消费者体验的,不是芯片性能,而是芯片功能 2018年12月04日

始终让芯片进化基于“消费者需求和体验”,才是芯片厂商们长期发展的最优解。

消费升级全新进化论 2017年11月03日

消费升级全新进化论

消费升级正进入全面“普及期”!新一代消费人群更注重体验式消费,愿意为个性化的服务、更好的生活品质、精神享受等花费更...

品牌的体验化转型 2007年07月16日

用体验营销的方法变革企业的品牌战略,更多地把品牌建设的“权力”交给了消费者。

消费者洞见的核心来源:员工 2015年01月28日

聪明的公司正在使用各种创意方法来收集、整合、利用从消费者和员工那里获得的反馈,用来改善消费者体验。

2011年度中国消费者调查报告:消费新力量 2011年12月07日

十年之后,中国的个人消费总额将翻一番,成为仅次于美国的全球第二大消费市场。在通货膨胀和扩大内需的现实背景下,中国人当下的消费信心和消费模式有哪些特点?中国市场下一轮增长源泉究竟在...

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