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最近的研究表明，消费者越来越多地参与产品创新。这些发现向公司敲响了警钟，对我们理解新产品开发也有重要的意义。

麦肯锡对中国消费者行为进行的年度调查显示，四种趋势正重塑中国消费市场格局：消费者行为的地区差异日益重要、富裕的消费者对高端产品的偏好加强、消费者对品牌忠诚度的下降，以及与消费者建...

覆盖全球32个市场的28,000名消费者的《第三届全球跨境贸易报告》揭示了过去一年海淘消费行为的新风向，其中中国市场的数据尤为瞩目。

及时了解中国消费者的消费习惯变化，并尽可能认识其潜在影响，未雨绸缪，这对在中国消费市场竞争的零售商至关重要。

麦肯锡的研究强调了黑人购物者消费需求的特殊性，以及远离他们的零售商必须去为他们服务。

75岁以上消费者的数量注定将会逐步上升，为各个品牌展现了无数机会。然而未来的高龄人口与今天的这个人群将会有极大的不同，这就需要新的沟通和和定位技巧。

如果说品牌是客户对某个企业的体验总和,那么每个接触点和渠道都是提供强大品牌体验的机会。那么，品牌的要点有哪些呢?

广告仅仅被观众看到是不够的，最主要的是激起观众的共鸣与反应。腾讯与百事合作的“动起来，就现在”活动，自.制节目《旅行家》与宝马携手，内容加上平台的运营能力，在品牌与消费者需求之间...

消费者一方面是产品和服务最终的接受者，一方面又是在买 卖关系中逐渐强势的一方，这就导致他们希望自己对产品有更多的主导权，更大的影响力。

信息技术的到来在全球范围内改变了原有的营销模式，需要建立一种新的由消费者主导的交互市场营销体系。

仔细观察可以发现，近两年国人在海外“扫货”对象已然发生明显的变化，从主要购买高端奢侈品向购买高品质、高性价比的日用消费品转变。