“关键时刻”已经成为大数据时代，品牌赢得消费者的关键。怎样才能点“时”成金，也成为品牌必须研究的课题。

“要占领消费者的心智。不是你要卖什么东西，而是顾客想买什么东西。这是一种从外到里的思维。”

消费者想做一件事，但是却有一个，或几个因素阻止了消费者的行为，与消费者的想法起了冲突，这便是冲突。

奥美中国于2008年4月21日发布了《中国的生产消费者(China Prosumers)》调研报告。该报告通过探究网络社区得以形成的原因以及生产消费者们发挥影响力的技术基础，从而帮助企业更好地了解日新月...

真正隐藏在苹果背后、那个包含了“我”字的创新秘密，却并非来自于用户的声音，而是引导消费者用全新的方式思考应对问题的解决方案。

2013年将是充满机遇与必然性的一年：一些企业将取得不错的成绩，而其他的一些则将摇摇欲坠。无论您身处哪一个市场或行业，只有那些理解消费者、努力迎合消费者不断变化需求的企业才能立于不败...

最近的研究表明，消费者越来越多地参与产品创新。这些发现向公司敲响了警钟，对我们理解新产品开发也有重要的意义。

麦肯锡对中国消费者行为进行的年度调查显示，四种趋势正重塑中国消费市场格局：消费者行为的地区差异日益重要、富裕的消费者对高端产品的偏好加强、消费者对品牌忠诚度的下降，以及与消费者建...

覆盖全球32个市场的28,000名消费者的《第三届全球跨境贸易报告》揭示了过去一年海淘消费行为的新风向，其中中国市场的数据尤为瞩目。