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全球销售人士奉为圭臬的销售原则，正在蚕食着企业的销售业绩。

如果你不想做个平庸的销售经理，就必须了解并掌握这些特性。

销售明星并不能自然胜任销售经理。理想的销售经理至少具备六般武艺。

对新进销售人员开展全面的上岗计划可以缩短整合期，确保长期的销售成功并减少员工流失。

公司销售队伍中不同层级的人员对同样的 SFA（sales force automation）系统有不同的要求。认识其中的差异，然后为不同的用户 —从 CEO到一线销售员 —提供有效的自动化方案，是企业成功实现销...

高效的销售薪酬体系应该能让销售人员深切了解公司的真正目标，能让公司在销售人员达到或者超越他们的业绩指标时，灵活地计算他们的奖金

作者总结了自己十余年的销售和培训经验，认为从客户价值和开局定位两个方面就可以对销售机会做出准确评估。

分析目标顾客，改变销售行为，提高销售能力，三步建立框架。

企业如何才能重塑销售业务，使销售人员能够专注于自己真正的本职工作？

销售经理要想提高销售人员的业绩，就不应该考核他们为何每周或每月的销售额不同，而是要帮助他们提高“平均销售额”。

销售部门与市场部门必须紧密合作，才能为企业营收做出贡献。

销售决策体系的核心是：用业务绩效管理来减少销售计划与实际销售之间的差距。

让销售代表成为客户的合作伙伴，公司便可走上可持续的有机增长之路，世界领先的软件和IT服务企业SunGard很好地证明了这一点。