中小型企业同样需要知识管理，在实施过程中甚至还占有优势。

潜在客户愿意花时间，他们不会因为销售员迫不及待而加快自己的购买节奏。

拼命催促潜在客户购买的销售员，最终会与成交机会失之交臂。反之，按合适的速度销售是一门艺术，需要读懂每一位客户，并与他们的购买流程保持同步。换句话说，用什么的速度取决于客户的需求。

市场变化和知识更新的速度都在不断加快，一流企业不应当只注重员工当前的知识和能力，而应该更多地了解员工习得新知识、技能的水平。学习能力越强的员工越有价值。

戴夫·卡勒认为，销售人员的自我管理和自我提高更加重要。他认为集中精力、系统学习的能力，是能力培养的终极目的。这种基础技能，任何销售人员，一旦掌握，则必定成功。

处在初级阶段的三家中国知识型企业，创造了三种模式的中国知识管理。

学习不仅是被重新发现的潮流，更是一种不可或缺的竞争能力。关注九项原则，企业锻造超强学习本领。

创建学习型组织已经被越来越多的企业所认同，很多企业都把创建学习型组织当作人力资源管理的重要工作，但是为什么要建立学习型组织？什么样的组织才算得上是学习型组织？学习型组织可以分成几...

在知识管理上平均用力，四面开花，往往收效甚微。毕竟，企业的资源有限。

知识共享项目通常无法实现组织内部改善业绩的初衷——有时甚至会阻碍项目执行。

让所有知识触手可及，让所有员工有效学习。