通过分析、衡量收集到的销售团队呼叫活动实际数据，让销售领导根据过去的结果，发现需要创新的领域，最大限度地推动销售团队改善。

呼叫中心的构建应该根据企业的业务性质、发展阶段做出现实的选择。

善用呼叫中心能有效、高速地为用户提供多种服务，提高客户满意度，并能改善企业内部管理，实现业务绩效最大化。

具体目标、重要理念、强力主题，活动营销卓有成效的三大关键。

专注活动目标，制造兴奋情绪。

销售是一个数字游戏。如果你接触到足够多的潜在客户，从失败中汲取教训，你肯定会有所收获。当然，如果能对潜在的客户进行密切跟踪，你成功的机会就越大。 再好的策略，如果不付诸行动也是毫...

四家企业通过改变销售战略和培养销售文化，在艰难期让营收实现了增长。

建立一套评估销售队伍的系统标准，有助于不断提高销售人员的业绩与效率。

拥有适当的体系与思维模式，“一次性把事情做好”这一质量理念在销售活动中将同样有效。

对新进销售人员开展全面的上岗计划可以缩短整合期，确保长期的销售成功并减少员工流失。

四类明星销售员，不能提拔为经理。

如今的经济环境使得销售人员流动性加大，销售经理可以借助有效的评估工具来应对这一挑战，以留住重要员工。

在一个骄傲自满的销售队伍中，销售员不会尽心尽力地工作。由此造成一个严重后果：对客户服务不周，公司牺牲了销售、利润和市场份额。本文讲述了如何克服销售队伍的自满情绪。

销售部门与市场部门必须紧密合作，才能为企业营收做出贡献。