很多危机都是可以遏制在萌芽之中的，关键看管理者是否做好前期的危机管理。

概率很低的突发的事件（如"9.11"）和日常的波动，如"断货"、"库存闲置"都会对供应链的危机管理效率提出严峻的挑战，hbsworkingknowled ge.hbs.edu网站提供了如下解决方案

危机并不可怕，没有危机意识才是最大的危机。这句话，或许对于所有中国企业家来说都应该是一句醒世警言。面对着各种潜伏的危机，企业应该怎么办？

这里的管“理”，可以让你触摸；这里的管“理”，可以让你共鸣；这里的管“理”，可以让你沿循；这里的管“理”，可以让你沉思……

社会化媒体的特征是需要和受众进行平等的沟通对话。

在其丈夫身后娴静地端坐了两小时后，鲁珀特的这位中国妻子给“虎妈”一词赋予了新的含义。

预防事件发生并建立良好声誉比事后来解决弥补要好很多。

真正出现问题时，不要想着如何去遮掩、辟“谣”，而应该开放沟通平台，允许客户投诉、媒体发问。