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的确，从网络公关兴起的那天起， “噱头论”与“规范论”的博弈就是始终没有停止，或者更多的人愿意把它们称为网络公关手法上“正”与“邪”的博弈。

2008年中国市场的企业危机事件特点鲜明：无论是危机的兴起、扩散还是深化，背后都有明显的网络推动的痕迹，众多的网民在有意或无意间扮演了企业的“杀手”——一个Web2.0 的企业危机公关时代...

在Web2.0时代，以互联网为核心的新媒体传播力量在不断增长。这为诸多企业主敲响了警钟：Web2.0时代，企业的危机公关预警系统该升级了！

未来的社交关系网络将会如何演进、如何继续改变我们的生活？

产品、企业、人物、产业、城市、国家、政党、宗教，公关无处不在。

危机公关做得好，有时甚至能达到比广告更好的效果。这要求企业有敏锐的判断力和迅速的行动力，真诚的态度以及与消费者良好的沟通会给企业加分不少。

好奇、协作、倾听，使Pam Edstrom在公关方面深深影响了比尔·盖茨。

世界经理人网站月度“管理沙龙”第六期在北京举行，一些跨国公司的公关负责人、公关公司的专业顾问、以及来自国内媒体的代表共同讨论了“跨国公司如何进行本土公关”的热点话题。

不被认可的社交媒体交流方式，会在一定程度上放大甚至激化矛盾。在线危机公关策略的使用，仍然是值得继续探索的领域。

2007年公关公司将会更多地把传统媒体与新媒体结合起来，整合营销在公关行业中起到的作用会越来越明显。

公关的手法有高明与低下之分，就目前的企业公关手段来看，不同的级别的手段都在占据着公关的舞台。

网络红人光鲜的背后充斥着网站流量、产品炒作、口水传播的交易，而借此成名的企业，无论今后会遭到嘲笑还是赞誉，在这个时期里，也许若干年后，都会成为见证历史的一拨人。

在这次全球经济大地震中，很多行业都宣布进入冬天。公关业的发展是否会止步不前？企业是否会压缩公关预算？明年客户是否还会续约？这一切都为公关人所关注。