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用户体验,70%靠产品和服务 2018年08月04日

用户体验,70%靠产品和服务

不要行“以客户为中心”之名,做“以企业为中心”之事。

电商+体验店+用户运营,解析造车新势力的非传统营销策略 2019年05月31日

电商+体验店+用户运营,解析造车新势力的非传统营销策略

相对传统车企,新势力有着品牌、渠道等各种劣势,但由于诞生于互联网时代,它们也有着更好的互联网思维和用户思维。

思维方式决定最终成败,你是竞争思维还是终局思维? 2018年12月12日

思维方式决定最终成败,你是竞争思维还是终局思维?

“终局思维”使你考虑问题更加长远和深入,有时会领先同龄人和竞争对手几个维度。

张近东谈互联网思维 2014年02月11日

张近东提出,互联网时代的执行不再是标准化的复制,而是创新执行,就是要将互联网精髓和零售本质有机结合,形成适合苏宁的互联网思维和执行方法,即:以“用户体验讲效果,经营创新讲效益,制...

澳门转型的设计思维 2016年02月17日

如果不像拉斯维加斯那样运用设计思维,好好研究转型的问题,恐怕这些豪华酒店的大笔投资都很难收回来啊。

烂大街的“互联网思维”,刘强东等大佬们怎么看? 2015年03月30日

当人们都把“互联网思维”挂在嘴边、奉为“圣经”时,或许最需要一盆冷水泼过去,然后告诉他,“别装神弄鬼,该醒醒了”。

卓越客户体验的三大要素 2014年06月28日

公司内部架构、文化建设以及强有力的领导力之间的协调,可以为客户体验项目提供健康的成长环境。

向客户发射“体验”之丘比特箭 2018年08月01日

很多企业都喜欢回头客,但并不是每个领导者都能意识到,从流程、企业文化等方面着力提升客户体验,才能换来客户的更多订单。

创造标杆体验 2012年08月30日

设计卓越的用户体验并不像闲庭信步那样随性,而是要全心全力地投入其中。

首席体验官,请多用右脑 2012年08月23日

企业家对用户体验的重视程度,决定了这个企业及产品和用户距离的远近,越重视,距离自然越近。

互联网思维:其实也需要节操 2015年01月14日

雷军以互联网思维改造了手机,雕爷用互联网思维改造了餐饮,甚至小鲜肉TFBOYS的爆红都可以说是善用互联网思维的成果。

量子思维如何颠覆企业管理 2018年05月14日

量子思维如何颠覆企业管理

商业组织本质是一种动态能量,用量子思维分析企业管理可以发现与传统企业管理不同的新范式。

何不体验式学习 2013年07月26日

知是行之始,行是知之成。体验式学习是管理者终身的任务与挑战。

高能的互联网汽车,造手机的“智能思维”才是内核 2018年11月06日

高能的互联网汽车,造手机的“智能思维”才是内核

苹果造手机的思维可以总结为:通过各种技术把手机变得更智能化,从而更好地服务于人。

向互联网企业学习用户思维 2014年01月17日

当下,包括互联网创业者在内的许多人其实都不是互联网世界的“原住民”,都要努力习得新的思维方式。这种思维方式,便是“用户思维”。

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