顾客价值来自全面体验， 美好体验创造顾客忠诚。

消费者在这里慢慢地体验产品、体验服务，也是慢慢地加深对华为品牌的理解，形成一种长久的情感连接。

当今企业之间的竞争不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。

如何通过学习或模仿外国企业的商业模式来找到自己的商业模式？

虽然订阅销售模式展现出良好的前景，具备诸多优势，但仍然存在一些障碍，可能会影响订阅模式发挥出最佳效用。

公司内部架构、文化建设以及强有力的领导力之间的协调，可以为客户体验项目提供健康的成长环境。

那些生产率导向的消费者更倾向于选择非凡的体验，他们的一个特征就是调快手表。

设计卓越的用户体验并不像闲庭信步那样随性，而是要全心全力地投入其中。

移动媒介改变了企业创造差异性和销售额的模式。对许多公司而言，它已成为构建良好的客户体验的重要工具。

知是行之始，行是知之成。体验式学习是管理者终身的任务与挑战。

企业家对用户体验的重视程度，决定了这个企业及产品和用户距离的远近，越重视，距离自然越近。