产品开发系统包括三个要素，即人、流程和技术。

为了确保企业以客户为中心，同时兼顾效率和效果，有必要基于其流程，采取更加全面的方法来管理业务。

有多少人来应用数字化流程并不重要，重要的是你利用其取得的成果，让数字化流程帮助聪明人变得更加聪明。

企业内部网的构筑应环绕业务流程而不是公司的组织系统图进行，以便协助员工开展该业务流程。

实现市场渗透只有实现市场渗透，垂直市场开发才能落地生根，最终创造出利润。

只要流程界定清晰，项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言，要掌控各种类型项目的发展，首先要关注十个关键的流程。

转型项目失败的比例居高，所以有必要以创新的模式取代传统的基于文档的流程设计方式。

把精益生产的五项原则，活用到非生产性的流程中。