供应链的运作是公司的核心部门，很多情况下，又不仅仅是本公司内的问题，比如上游的供应商是否能按时发货，比如后勤保障体系的运行是否健康等，在这种情况下，供应链管理部门的协调能力变得至关重要。
按作者的意图，他们想“让读者把这本书看成是一本你想知道什么是管理，但又不敢问、不好意思问的书。”他们还相信，管理学的基本原理对赢利组织和非赢利组织同样适用。
电子贸易很快会象现在的电话一样，成为企业必需的商业工具。
管理工作难吗?管理工作本不难，让管理工作难的是有太多人认为他们懂得管理。
划分流程层级，利用信息系统， 发动全员参与，变职能性为流程性。
通往地狱的路是善意铺成的……在销售管理中确实如此。有很多行为看似聪明，但最终会损害生产力。
2005年中国企业最重大的管理挑战，2005年中国企业最重要的管理实践，2005年中国企业最创新的管理成就。
在5个核心领域优化利用信息，可以有效帮助企业创造成本和价值优势。
什么是世界级制造管理？世界级制造管理，它怎么来呢？这里做一些历史的总结。
一直以来，人道救援组织都是自己兼顾后勤运作。但最新研究指出，面对重大灾难时，救援组织无论在人力还是资源方面，实在难以兼顾后勤运作，因此亟需依重私人部门的协作。
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