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如在其他国家一样，互联网增长最热的领域之一就是“社会媒体”，即具有互动性、以社区为主的网络平台。

“少管闲事”公然违抗这个每个人都有话语权、观点、社会媒体表现、网站和博客的日益萎缩扁平化的世界。与当今的集体智慧和社会，与现在的“自我“时代背道而驰。

随着媒体碎片化，社会媒体的普及和移动通信技术，许多营销努力的重点内容已登上舞台中心。

这是个看评分的世界。

社会化媒体为企业带来的变革既是挑战，也更是机遇。企业只要在战略上重视社会化媒体，并制订出有效的实施方案，就能打造出社会化媒体的最佳实践。

越来越多的企业正在意识到社会化媒体能够帮助他们创造新的营销渠道、挖掘市场潜力并塑造企业形象、提升品牌资产。

在新媒体时代怎样开展客户关系管理、既往的客户关系管理体系真的就被颠覆性的消灭了吗？

今天的传统媒体，就可以被看作是那只等待重生的“鹰”。

新媒体未来到底如何发展，新媒体的广告效果应该如何评估，以及新媒体与传统媒体之间如何融合？

凤凰卫视董事局主席兼行政总裁刘长乐表示，现在已经进入到了全媒体时代，综合用于多种媒介和终端，全天候，全方位，立体化的展示传播内容，需要媒体人顺势而为，有所创新和转型。

社交媒体似乎就像是许多乱七八糟的笑脸、自拍和状态更新。但科学家们在社交媒体上撒网后，可以从中捞起大量的数据，让实证研究领域的秩序大乱。

简单随意应付社交媒体上的沟通都是不可取的，只有持续关注受众需求、定期发布大量信息，才能够更好地发挥社交媒体对企业沟通的价值。

面临智能设备尤其是移动互联网环境下它们的冲击，传统媒体应当如何进行“再营销”？

区块链发展过程中媒体的作用不可或缺，在经历野蛮生长进入寒潮期后，也预示着区块链媒体正在逐渐走向成熟。

在传播过程中，社会化媒体可能充当两个不同的角色。一种是低成本营销媒介；另外一种是让企业负面新闻迅速传播的通道。