续上一个故事，是先重验货还是先付钱，双方一直在拉锯。
沟通技巧很重要！
讨价还价，是万年不变的主题。每次客户讨价还价，我总觉得在和他下一盘棋，是一场心理上的博弈。
如何通过邮件沟通让客户都变身成为你的long term partner？
同一件事，同一个立场，不同的写法效果完全不一样，如何让你的生意谈笑风生？
不能讲一口地道英语的企业家获得创业基金的概率大大低于英语地道的企业家，而在 招聘管理层人才时，有口音的面试者获得工作的概率也要低于那些没有口音的面试者。该论文发表在11月份的《应用心理学杂志》（Journal of Applied Psychology）上。
诺基亚、麦肯锡、IBM等经理人最崇尚的品牌，怎样赢取了商务精英的心？
电子商务零售业需要一类特殊的领导人才，这些人的特点是能够在尽快推进电子商务方案的同时避免冲突。在寻找电子商务领导者的候选人时提出七个切中要害的问题，可以为招聘工作奠定良好的基础。
在第三届APEC电子商务工商联盟论坛上，APEC秘书处执行主任JuanC.Capunay大使先生指出，中国就是一个使用电子商务非常好的例子。
在行业大发展的背景之下，传统企业的电子商务战略却面临着“做不好”与“不做被淘汰”的两难选择。是什么妨碍了传统企业的电子商务战略？传统企业电子商务战略的路径又何在呢？
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