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调查发现：近九成的消费者不同程度地喜欢打折消费活动，还有近一成的消费者更为冲动，即使生活中不需要的商品，遇到打折也会兴奋拿下。
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菜鸟驿站让取快递增添了麻烦，去年，京东尝试用机器人送快递，效率大大提高，机器人时代，越来越多的工作会被人工智能取代...
近期，《世界经理人》最新的一项调查结果显示，在国外电子品牌中，戴尔在客户服务方面受到多数消费者的好评，而在国内品牌方面，海尔则是其中的佼佼者之一。
为什么中国官方数据低估了国民的真实收入水平？该如何缓解中国不断增长的贫富差距？
巨头布局带来冷链物流市场加速发展，也预示着市场竞争加剧，行业格局变化不可避免。
品牌商、零售商必须要清楚：靠价格手段永远不可能培养出忠诚顾客。
强起来要靠创新，创新要靠人才。谁能培养和吸引更多优秀人才，谁就能在竞争中占据优势。
让市场终端和销售终端生动化，激发消费者的情感，从而赢得营销战。《活化终端》，刘永炬著，机械工业出版社2006年1月出版，49.8元
在社区O2O的战场上，升级后的顺丰线下店（顺丰嘿客和顺丰家）就好比那个著名的段子，你天天给女朋友送花，但是最后她却可能嫁给了做上|门服务的顺丰小哥。
因为高层提出才得以重视甚至被炒作，这本身就是对“工匠精神”的误解甚至是亵渎。
