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如何吸引潜在客户?将客户分层提高转化率 2020年03月21日

企业的目的在于创造客户。如何创造客户

发展新客户和推动销售增长的制胜战略 2014年12月03日

许多公司,尤其是那些运营B2B业务的公司,为如何吸引新客户而使出浑身解数。但只要使用正确的战术和理念,他们就能成功地引来新客户,创造长期价值。

让客户“教”你创造价值 2016年07月29日

企业最重要的就是两件事:为客户创造价值;为股东获取价值。本文总结出了3种方法,让你从客户身上了解这种机会。

创造完全不同的客户体验 2013年02月25日

“夏日佼佼者”抱定“客户体验第一,财务数字第二”的宗旨,为股东创造的价值超过了市场平均水平。

英飞凌:系统优势创造客户价值 2017年12月04日

迎着新时代,在系统论和客户价值管理理论的指引下,这项管理实践将推动企业以全面的视角开创高端价值的明天。

如何找到你的关键客户? 2018年08月13日

你的战略方向能找到你的关键客户吗?

关于共享客户的真相 2014年12月27日

共享客户不应当成为大多数组织眼中令人畏惧的魔咒。承认另一方为制造商和分销商之间的关系创造的价值,并根据以共享客户为前提的战略开展协作必将促成双方共同的成功。

珍视客户的宝贵价值 2014年04月25日

不强化客户策略,企业将会面临失去市场的风险,企业应该如何应对呢?

客户旅程优化:变噩梦为美好现实 2019年02月01日

利用数据来理解客户旅程,从而创造共通的语言,让运营和营销这两个领域能够基于同样的事实进行操作,从而大大提升客户体验。

每一个客户都是神圣的 2014年12月31日

考虑到赢取新客户的高昂成本,维持现有的优质客户变得再重要不过。而维持客户的关键就是要让每一个客户真正感觉到被理解和被重视。

客户为你带来利润吗? 2000年09月01日

客户服务有时会得不偿失,如何掌握精确的客户成本费用?

新老客户,该惩罚还是该奖励? 2014年11月24日

奖励忠于企业的老客户,还是在营销上砸钱拉拢新客户?这是每个公司都会面临的两难困境。有一套战略框架能帮助管理者理清这个难题。

客户的个性化体验从哪来? 2016年10月08日

客户的喜好和偏爱隐藏在数据中,企业可以利用数据来与他们进行个性化互动,给客户创造一个真正的个性化体验。

关系营销:老客户该如何维护 2012年12月10日

一个保留和维护客户的有效办法就是制造客户离开的障碍,使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。

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