在中国，还没有一家超市能让人驱车一小时前往，即便排队数个小时，提高进入门槛，也挡不住趋之若鹜的心情。但Costco在走过爆红期后，又该如何持续吸引消费者呢？

在通胀预期下，相比正常情况下的消费需求，如何尽力避免货币贬值所造成的损失，显然是消费者最先考虑的问题。

什么是消费者品牌？

品牌时时刻刻面对被消费者“抛弃”的危险，“婚姻破裂”随时可能出现，所以品牌需要给消费者一个负责任的形象。

十年之后，中国的个人消费总额将翻一番，成为仅次于美国的全球第二大消费市场。在通货膨胀和扩大内需的现实背景下，中国人当下的消费信心和消费模式有哪些特点？中国市场下一轮增长源泉究竟在...

他们在自认为价值高的产品门类上更舍得花钱，而对缺乏吸引力的商品，他们通常会削减消费开支。

企业领导者常常与对他们最重要的人——消费者保持距离。本文说明了为什么消费者对激发创新、忠诚度、业绩增长至关重要。

细节决定成败！消费者体验比较感性，一个细节的失误都可能毁坏消费者先前所有的好感，所以细节尤其重要。

零售商面临的挑战是要将设计整合为消费者体验的一部分，从而找到一种能持续吸引顾客的方法。这已不仅仅是做好设计这么简单，而是关乎体验的设计。

麦肯锡对中国消费者行为进行的年度调查显示，四种趋势正重塑中国消费市场格局：消费者行为的地区差异日益重要、富裕的消费者对高端产品的偏好加强、消费者对品牌忠诚度的下降，以及与消费者建...

日本消费者的态度和行为发生了重大变化，给这个全球第二大零售市场的企业带来了机遇与挑战。