重视客户服务的人性化因素，就能够抓住消费者的心理、获得更大经济效益，并易于进行推广。

2009年，针对不太明朗的市场态势，以及竞争激烈的汽车行业，日产不但要在研发方面加强力度，做好产品和营销工作，同时也会增强企业社会责任感。战略重点是注入品牌人性化来贴近客户。

人性化管理虽然重要，但不同发展阶段应该有不同的方法。

只有让员工愿意尽其力，才能用其所长，最终才能实现企业和员工的和谐发展。

胖东来注重员工的个人修炼和素质提升，虽然在本次评选中超越了海底捞，但仍任重而道远。

通过学习人脑所做的一些事情，我们可以让计算机变得对人更有帮助。

中国惠普公司原助理总裁、首席知识官高建华，以自己三进三出惠普为线索，为你讲述如何快速提升个人管理水平和切实建设好企业文化。《笑着离开惠普》，高建华著，商务印书馆2006年2月出版，29....

具有科技含量的个性化实时更新桌面工具营销（Widget Marketing）和公众个性媒体最优化（Social Media Optimization）会成为2007年营销的一股新潮流。

要想品牌在用户心里扎根，你需要的是人性化的品牌和真实的个性。

IBM是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。许多人不易理解，为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性...

柯达、联想又开始裁员了。裁员常常是刚性的，员工总是有感性的，裁员应该是人性化的。

此次调查却显示，公司规模，人性化管理以极其相近的点数力压薪酬获得最多青睐，而报酬仅获得了不足25%的总选票。

管理专家吴镝先生为大家解答如何选择ERP方案、如何人性化地使用软件等难题。

人性化管理：企业构建平等、民主的文化，以达到员工对企业负责，企业为员工服务的目标。