重视客户服务的人性化因素，就能够抓住消费者的心理、获得更大经济效益，并易于进行推广。
2009年，针对不太明朗的市场态势，以及竞争激烈的汽车行业，日产不但要在研发方面加强力度，做好产品和营销工作，同时也会增强企业社会责任感。战略重点是注入品牌人性化来贴近客户。
人性化管理虽然重要，但不同发展阶段应该有不同的方法。
只有让员工愿意尽其力，才能用其所长，最终才能实现企业和员工的和谐发展。
胖东来注重员工的个人修炼和素质提升，虽然在本次评选中超越了海底捞，但仍任重而道远。
通过学习人脑所做的一些事情，我们可以让计算机变得对人更有帮助。
中国惠普公司原助理总裁、首席知识官高建华，以自己三进三出惠普为线索，为你讲述如何快速提升个人管理水平和切实建设好企业文化。
《笑着离开惠普》，高建华著，商务印书馆2006年2月出版，29.8元
新的国际标准SA8000将有助于你重新思考并施行安全、富有人性的工作实践。
具有科技含量的个性化实时更新桌面工具营销（Widget Marketing）和公众个性媒体最优化（Social Media Optimization）会成为2007年营销的一股新潮流。
要想品牌在用户心里扎根，你需要的是人性化的品牌和真实的个性。
|
