德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。

在启动顾客价值确定流程之前，必须已经选定目标顾客市场，明确知道哪些现有或潜在的顾客对组织具有重要的战略意义。

在导师-学徒关系中，应用风险越大回报就越大原则；导师给学徒建议一个宏大抱负，同时提供实现这一目标的路径。

使管理活动围绕和服务于目标中心，以分解和执行目标为手段，以圆满实现目标为宗旨的一种管理方法。

品牌和利润的驱动力是员工长期绩效,要让部门和个人目标与公司目标一致。

目标设定之后虚假滋长，为何？忽视了诚信氛围的培育，当戒！

平衡计分卡是战略管理工具，它纵、横连结各部门，使各部门与企业战略之间的目标保持一致。

认清不确定性有好坏两种形式，有助于投资者更好地确定一笔潜在投资是否会带来足以补偿风险的高回报。

围绕客户需求，我们在设计KPI时，不仅要为客户找出准确的KPI，还需要为客户定好目标的“程度”。

销售要以客户的目标为中心， 他买到合意的产品，你得到实在的收益。