情绪劳动正在被企业作为提高服务质量和增加组织绩效的手段，受到越来越多的重视和强调。

情绪劳动正在被企业作为提高服务质量和增加组织绩效的手段，受到越来越多的重视和强调。

除了体力劳动和脑力劳动之外，上班最艰辛的劳动，居然被你忽略了……

情绪劳动管理已经不仅仅作为一种领导艺术而存在，而是有作为可以进行量化管理的、有交换价值的商品存在的发展趋势。

明年新《劳动合同法》实施后，很多劳务派遣公司的日子不太好过了，行业内将有大量公司死亡。

培养情绪的变化、强度、流动性和融合力，做善于沟通的领导者。

中小企业的劳资双方是互相依存的利益共同体，在这个判断的前提下，我们认为，对中小企业实行《劳动合同法》，会造成首先是中小企业和劳动者“双输”，进而是国家与社会“多输”的结果。

中国劳动雇佣领域引来了许多关注，其中就包括劳动权问题。

过分析情绪之源，并确定这些情绪事实上与我们要做出的决策并不相关，我们或许可以消除决策中的偏见。

如何利用新劳动合同法的契机进一步做好人力资源管理工作，提升管理水平，避免劳资冲突。

新劳动合同法在一片争议中执行，是增加企业成本的风险，更是提升企业竞争力的机会。

从华为补偿10亿元鼓励7000员工辞职事件，到接二连三的外企“撤资潮”，不管新《劳动合同法》与此是否有必然联系，但其引发的争议却是实实在在的。

08年即将实施的新劳动合同法让中国人力资源工作者、企业负责人如坐针毡，严阵以待，新劳动合同法的出台到底是摧毁企业的骇人风暴？还是春雨贵如油的良性布局？

通过情绪调节来提高员工的情绪智力是根本之道，关键问题在于减少负面情绪的影响，增加良性情绪，在处理自身的情绪上边被动为主动。