真正一流的管理者，是用逻辑管理事务，而用情绪管理人心。
一位优秀的管理者就是一位好领导吗？答案无疑是否定的。要成为一个好领导，必须具备高情商，否则你再怎么努力也只能成为一个好的管理者，高情商就是这些优秀管理者最关键的“临门一脚”。
黄明生喜欢高尔夫球还有一个原因：这项运动可以锻炼情绪的控制。“打高尔夫，技术因素只占20%，80%是和自我情绪的控制能力以及根据球场的不同情况采取的策略有关--打高尔夫没有不失误的，失误之后关键就是情绪的控制，把下一杆打好。”
成功经理人与普通经理人的最大区别在哪里？不是专业技能，不是智力高低，而是情商。调研中发现了一些非常有趣的结果，比如中国经理人的情商高于美国经理人，中国男性经理人的情商高于女性经理人，离异经理人的情商高于结婚的经理人，等等。
你会对着员工大喊大叫吗？你会朝IT部门的人扔东西吗？你会对无戒心的同事像个孩子似的撒泼吗？
我觉得“奔驰声明”的每一段都有不妥的地方。
谨慎处理离职过程非常有必要。以正确方式全身而退，我认为需要考虑两个要点。
“现在的人工成本上涨太快，对一些低端产品，在国内生产组装已经没有优势。”
妒忌，尽管对职场生活造成不利影响，但如果雇员能把对成功同事的妒忌转化为激励自己向上的动力，妒忌就是建设性力量。
情商固然有用，但情商并非通向完美世界的钥匙。因此，每个人都要去学习如何发挥智商的积极作用。
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