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品牌体验就好像是交互式的、激励人心的会话，是品牌与消费者之间完美无间令人难忘的舞蹈。这里有四点想法可以帮助您将品牌体验转化成一生的舞蹈。

推荐新顾客能更快和更好地发展业务。如果没有利用推荐式销售，你将失去25%的潜在业务。

在顾客经济时代，顾客已经成为决定企业生死的重要力量。只有让顾客成为企业的有效资产，才能大大提升企业的生存能力。

如何与顾客高效沟通？试一试微软和戴尔钟情的方式。

最大的顾客未必带来最大利润。作业成本控制工具可以确定哪些顾客带来最好回报。

洞悉顾客需求，提升顾客价值。

先“画大饼”，把顾客迎进来；再“送大餐”，把忠诚留下来。

在启动顾客价值确定流程之前，必须已经选定目标顾客市场，明确知道哪些现有或潜在的顾客对组织具有重要的战略意义。

从一个顾客到250个顾客，可不是简单的数字游戏。“250定律”包含的一个重要因素是，一位满意的顾客可以给你推荐其他的顾客，从而大大缩短你的销售周期。

关键有三点：考虑“路径一致”原则，满足访问者的期望，采取顾客生命周期价值战略。

增加顾客可获价值， 提高顾客转换成本.

随着购买次数的增加，顾客变得越来越难以满足。顾客的期望在提高，企业也必须提高满足其期望的能力，甚至要超越其期望。

给顾客提供品类利益的最佳组合体。

旨在让消费者互动交流的虚拟社区或者线下活动的根基，是消费者的“顾客联想”。