技术变革日新月异，组织必须对IT解决方案的使用方式进行革新。但不是推翻现有系统，从零起步，而是在IT系统运转的同时进行“重启”。

越来越多的员工正在使用自己的IT设备和软件。高管和企业领导们必须学会适应并管理这个根本性的变革，放弃控制。

数据库“登上云端”的未来，从未如今天这般明显。

始于20世纪70年代的核心银行系统正在拖累银行的绩效。然而，如今更新这些系统的成本越来越低，风险也越来越小。

许多现代城市，进行城市规划时，都是既保存旧建筑，又建新建筑，以营造连续、

借助IT系统，打造让对手难以模仿的客户服务与超低成本。

当灾难不可避免地发生时，导致问题发生的根本原因已经不那么重要了。最重要的是如何快速、可靠地解决问题，并将系统崩溃所造成的损失降到最低。

解决企业部门之间信息不畅通是企业的一项系统工程，综合考虑才能够从根本上解决问题。公司首要的是要建立共同的发展愿景，从根本上解决员工之间的沟通问题；其次是要建立公平的竞争机制，员工...

把企业战略和平衡计分卡、绩效管理和激励系统结合起来

大量的系统与资源会带来混乱，问题关键在于把计算资源结合，避免重复劳动，保持整个IT系统一致

专注四大关键行动，积极应对未来需求。