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马海宏（Aileen MA）, KEDGE-交大国际在职MBA 2011级校友，曾在全球最大的第三方公证机构担任审核员和培训师，在社会责任、质量、环境、安全等领域工作逾十年，现就职于全球领先的酒店管理集...

沟通就是人与人相处。本书提供了多种有效沟通的方法，帮助实现沟通的效果。《有效沟通：管理者的沟通艺术》，余世维著，机械工业出版社2006年7月出版，35元。

如同课堂培训，连贯一致；好似在职培训，有的放矢。

搞砸培训有三招：第一招：选错课；第二招：找错人；第三招：废武功。

不能指望培训解决错误的问题，更不能指望培训解决所有的问题。

在企业财政紧缩的情况下，培训是否会被“打入冷宫”？如果培训必不可少，那么“严冬”之下企业如何利用有限资源放大培训的效用呢？

走出企业培训误区，培训就可以成为提升企业竞争力的工具。

紧扣培训主题的笑声，将让培训业、学员和企业笑到最后、笑到最好。反之，企业就是花钱请员工听了一场并不专业的小品相声

培训是唤醒对象的自觉，洗 脑是训练对象的盲从。凡是煽动情绪化追随、鼓动非理性狂热、造成感染性气场、适度贬损嘲讽听众以强化自己的权威等手段，都属于常见的洗 脑术。企业实践者应该懂得：...

一项全面、深入的调查，发现经理人的培训需求和有效培训的要素。

爱立信中国学院职业培训经理徐辉：培训的生命力在于与公司业务及员工职业发展的紧密结合。

世界经理人月度管理沙龙在上海举办（感谢上海古井假日酒店提供场地），来自管理培训公司的十多位负责人及资深顾问就管理培训的价值实现问题进行了深入讨论。

培养了170多位财富500强的CEO的GE，在中国建立了海外最大的培训中心。