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从“女车主与奔驰和解协议”看客户关系管理5大关键点 2019年04月23日

从“女车主与奔驰和解协议”看客户关系管理5大关键点

行为研究学告诉我们,如果是属于过程中的服务错误,应该基于过程予以补救,如果是基于结果方面的服务错误,则应该基于结果...

特斯拉维权车主获退差额;315晚会曝探针盒子收集个人隐私 | 懂懂周评 2019年03月17日

特斯拉维权车主成功办理退差额手续;315晚会曝光部分企业收集用户隐私乱象;百度总裁张亚勤将在10月退休;小红书笔记代写产业链被曝光。

小鹏汽车,鹏友和敬畏之心 2019年07月18日

小鹏汽车显然失去了一部分“鹏友”的信任,这对其后续新车上市,包括其他新造车势力的销售是否会产生负面影响?新能源车企又该如何规避这方面的风险,既能维护老用户、又能满足新用户的需求?

欧洲特斯拉车主也堵门:降价背后是需求与信任的博弈 2019年06月11日

这一番涨涨跌跌的操作,会不会让车主们感觉是在买股票?

奔驰事件和解:搞到最后,为什么还是按闹分配? 2019年04月19日

你的善良,要带点锋芒,遇到不合理的要求我们当然可以不要怂、正面刚。

该补的课和该迈的坑 “小鹏们”都要来过 2019年07月20日

这次小鹏汽车所引发的争议,也给其他新造车势力提了个醒,打了一记预防针。

来网站票选2012十大人物与事件 2012年08月28日

十大影响力商业人物与事件上半年榜单、十大影响力商业人物与事件最新提名。

何巧女:“女花王”十年赶考 2010年05月24日

从一个园林绿化公司女老板到一家股价超百元的上市公司女董事长,这一步,何巧女走了整整10年。

起底“魏则西事件”背后的莆田系 2016年05月03日

武警北京总队第二医院跟莆田系有什么关系?这个占了中国民营医院八成、掌控着高达数千亿健康产业资产的莆田医帮是怎样的存在?

读完奔驰的声明,感觉有几个不妥之处,忍不住想说..... 2019年04月13日

我觉得“奔驰声明”的每一段都有不妥的地方。

2018全球科技的78项重要进展和事件 2019年01月11日

趁2018年还未走远,再来回顾2018年全球科技重要进展与事件……

“大女主”们的晋升法则,职场中我们怎么“卖人设”? 2018年10月26日

“大女主”们的晋升法则,职场中我们怎么“卖人设”?

在现实面前,和这些“大女主”一样,我们更多靠的是徒手打拼,自己挣出精彩前程。

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