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GE如今的组织架构深刻地体现出以客户为中心的特征。

敏捷制造技术是制造领域全新的技术和方法，它是工业企业适应经济全球化，信息技术、先进制造技术及其相关技术发展的必然产物。

埃森哲全球资深董事Walt Shill 认为，企业只有具备足够敏捷的组织，才能真正做到以客户为中心。

从管理团队到战略决策，再从快速行动到数据分析，让公司培养出业界一流的敏捷性。

战略、能力、流程三者之间的快速响应就是“敏捷性”。只有当决策者有能力看到如何将变革在整个组织中实施时，才能具备这种敏捷性。

具有“敏捷优势”的组织，即拥有战略敏捷度、领导力敏捷度和组织敏捷度。

随着敏捷运动势头日益增长，运用敏捷方法所管理的项目日益多产，项目专业人士必须更为纯熟地运用敏捷方法。

计划作为项目的指导，应当具有灵活性。如果最终目标是追求价值和质量，那么计划只是实现最终目标的一个手段。

低成本与敏捷能否兼得？如何借力信息系统？ 如何从架构上保证灵活性？管理者应具备哪些素质？