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如何对供应链进行绩效评价? 2018年09月27日

供应链绩效的水平在于满足客户需求的程度,客户满意度是最重要的供应链评价指标。

销售奥义:学会听出拒绝背后的心声 2019年06月07日

销售奥义:学会听出拒绝背后的心声

在销售及开发维护客户关系过程中,一条黄金法则就是停止夸夸其谈,倾听客户的心声。这样才能有效地确认客户在拒绝的背后隐...

[营销技巧]客户需求之惑:从满足到创造 2011年03月23日

“在满足客户需求和创造生活方式之间,联想选择后者。满足,是跟着别人的脚步走、而创造需求将为客户带来惊喜,从而使营销成效趋向圆满。”在接受本刊记者采访时,联想集团渠道业务部商用市场...

客户体验对品牌价值的影响 2006年08月04日

要在峰谷体验中体现出品牌独特的价值,来满足客户需求,提升品牌客户体验。

数字技术是未来企业盈利的引擎 2015年06月09日

数字化企业战略贯穿企业所有经营环节,简化、优化企业的流程,重新打造企业内部、企业之间,以及业务模式等生态环境。从而更好的满足客户需求,创造新的收入增长点。

将业务连续性标准整合到你的供应链 2014年12月27日

组织可通过创造一个提升、保持或赋予供应商能力的灵活框架,来确保供应链的完整性,满足客户需求和客户期望,实现始终如一的绩效。

IT企业,请升级人才需求 2010年11月11日

:为了更好地满足客户需求,IT企业需要选拔集核心技术与行业知识于一身的管理人才。

拉姆·查兰眼中的乔布斯 2014年05月08日

乔布斯有三件上帝赐给他的礼物。第一件是他拥有发现消费者真正所需的才干。这是一种非常有价值的才能!第二,他拥有寻找满足客户需求的合适技术的意愿和才干。没人说他发明了技术!第三,他具...

创始人确实可以成为不错的CEO 2011年03月23日

“在满足客户需求和创造生活方式之间,联想选择后者。满足,是跟着别人的脚步走、而创造需求将为客户带来惊喜,从而使营销成效趋向圆满。”在接受本刊记者采访时,联想集团渠道业务部商用市场...

企业如何做智能化投入? 2016年03月04日

现在小批量的生产比较多,不像以前大批量的订单多。智能化制造要怎么做才能满足客户不断变化的需求?

专家说 ▏企业如何做智能化投入? 2016年09月29日

现在小批量的生产比较多,不像以前大批量的订单多。智能化制造要怎么做才能满足客户不断变化的需求?

领导力素质:懂销售比有远见更重要? 2016年02月07日

有远见的企业家往往令人钦佩,但http://www.entrepreneur.com/上的一篇文章称,懂得如何销售比拥有远见更重要。

四项品牌规则助你成为超级明星 2016年12月07日

关于品牌,有一些见证百年而行之有效的方法。

创造性地满足客户的需求 2010年09月21日

需求分析是现代市场营销活动中的出发点,所谓的市场导向某种意义上即是客户需求导向,准确地识别目标消费群体,在客观地需求分析的基础上适时地满足其需求是获取经营利润的关键环节。

为什么华为拒绝了客户需求,却让客户更满意?| 华为需求管理的5个秘诀 2019年09月06日

为什么华为拒绝了客户需求,却让客户更满意?| 华为需求管理的5个秘诀

客户的需求你敢拒绝吗?在很多人看来,这是想都不敢想的事。而华为不仅敢于跟客户说NO,结果客户却更加满意了。它是怎么做...

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