买家查询的处理应在收到查询之前就要开始。在处理过程中，对查询进行适当的分类有助于提高相互沟通的效率。

要将网上买家的众多查询变成订单，需要弄清买家的真正兴趣和需求，并进行又快又准地回复。

在通过网站开拓出口的实践中，成功的出口企业，大多是将技术和维护交给服务商来做，自己则专注于回复、管理买家的查询。

清晰的文字描述、精彩的图片、流畅的英文、随时更新的内容都是优秀网页吸引买家访问的重要因素，而即时回复由此而来的买家查询，履行网页上的承诺也同样重要。

从“销售”转向“营销”，出口企业至少面对五大挑战。 首届“出口营销管理课程”，助你领悟解决之道。

2001年环球资源中国出口企业成就奖，被誉为中国出口行业的 “奥斯卡”，是企业学习交流出口成功经验的好机会，是结识和了解买家的好渠道。

环球资源的杂志、网站和展会三大渠道，组成了联结供应商和全球买家的全面解决方案。

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买家对供应商的要求比以前高很多了，特别是社会责任、创新能力，包括有一些特殊的需求，最关键的是所有的要求提高了，但是价格还不能提高，这对供应商来说好无奈，今天要付出的比过去两年付出...

5月份买家询盘数量环比劲增209%，TPU手机套首次荣登环球资源最受买家关注20大电子产品排行榜。

国际贸易人士认为，在买家和供应商的交往中，国际互联网及电子媒体具有巨大的威力。它能轻而易举地克服贸易障碍，并加快贸易过程。

以前可能发生一些错误并不要紧，因为总会有买家来找，但是现在买家越来越挑剔，如果自己的信息是错的，或者是找错了媒体，可能后果更严重。

当卖家抱怨询单在减少时，大数据指出，实际上当买家发出一对一查询后，没有积极反馈的是卖家。

在上市计划中提高内容制作的优先级，让内容以买家为导向，重点放在教导而非销售上。

企业投入的关键旨在选择一家名副其实的专业贸易网站。