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流程的本质是一组能够为客户创造价值的相互关联的活动进程，导入资源，流程运行，输出价值。

logo的变化是最常见的品牌重塑手段，但事实上，企业对产品技术与管理水平的改善才是对品牌进行重塑过程中的关键。

莫让固化的流程阻碍了组织效率。

为什么你的战略规划总是不能如愿以偿？

就目前国内速递企业的处境而言，品牌重塑是比业务拓展更为重要且迫切的事情。

为了确保企业以客户为中心，同时兼顾效率和效果，有必要基于其流程，采取更加全面的方法来管理业务。

转型项目失败的比例居高，所以有必要以创新的模式取代传统的基于文档的流程设计方式。

引入流程化管理是治疗很多组织内部痼疾的良方，比如可以协调业务部门和IT部门之间的矛盾。公司在实施IT方案的过程中，如果能注重流程建设，不但有助于业务部门与技术部门之间建立良好的合作关...

采取五个简单步骤，实现员工流程最佳调配

由于流程再造理论在实践中显现的重大障碍，流程优化已成为组织优化的重要途径。

划分流程层级，利用信息系统， 发动全员参与，变职能性为流程性。