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张近东提出，互联网时代的执行不再是标准化的复制，而是创新执行，就是要将互联网精髓和零售本质有机结合，形成适合苏宁的互联网思维和执行方法，即：以“用户体验讲效果，经营创新讲效益，制...
“我们要研究的，是每一个购买动作背后的消费心理，以及满足需求的商业过程是否更高效、可持续。”
对今天的中国来说，寻找经济转型的突破口，寻找经济权力的新霸主，零售业应该当仁不让。在中国向世界最大经济体迈进的过程中，探讨美国零售业对中国的借鉴和启发，这一话题极具时代意义。
一些企业虽然开始做零售，但是并不真正了解零售，缺乏对零售行业一些基本的、本质性的理解。
新零售对企业而言是更有效率的零售新模式，对零售行业而言是进化升级的大变革。
新零售是信息流、资金流和物流的万千组合。新零售是流量、转化率、客单价和复购率的更高效率；新零售是设计、制造、供应链...
一直以来，零售企业的成败与否都取决于其市场响应能力。但当今零售市场频受波动与干扰,即使是以往响应能力最强的零售企业也难以跟上行业发展的曲线，面临市场份额流失的风险。
零售的变革需要从如何更好的面对新中产、服务新中产寻找新的变革方向。
消费者创造价值是零售的本质，所以零售行业再怎么变化，消费者的体验始终无可取代。
在上海财经大学叶巍岭教授看来，智慧零售即“可盈利的零售服务一对一定制化”。
新零售时代，商业本质不变，外部进入的人才适应互联网的运营和思考方式之后，用纯粹的商业视角对未来做出判断，有利于做出...
山姆和盒马鲜生的“蛇象之争”背后，其实本质是两种未来零售模式的比拼。
今天的新零售，其实有“两个面”。一个面需要改进体验，另一个面需要增效降本。“两个面”缺一不可，共同推动了零售形态的...
传统商业体系是一个非常复杂、庞大且分散的体系，过去两年“新”零售将我们的目光都吸引到了一些创新的模式上。
