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文化障碍往往导致沟通失败，给企业合并、国际扩张、品牌传播带来一系列影响。

怎样提高跨文化商务沟通技能？艾里丝·瓦尔纳找到了一种独到的方法。《跨文化沟通》，（美）艾里丝·瓦尔纳著，高增安、马永红、孔令翠译，中信出版社2006年1月出版，39元。

产品过硬的品质和特点不可替代，但跨文化管理软实力却能够成为企业在国外市场成功的利器。

INSEAD教授奥拉西·法尔考(Horacio Falcao)指出，每一场谈判都应该是“跨文化谈判”，例如要考虑到谈判对手的教育或宗教背景，然而，很多人要么低估要么高估了跨文化因素。

农村市场由于媒介接触习惯、受教育程度以及地域的差别，在广告传播上需要采用与城市传播有别的传播策略和方式。

沟通方式的不同是跨文化销售的关键。要解决这些问题，必须辨识外国顾客的交往和沟通方式。

应对全球化浪潮的关键技能是跨文化无障碍沟通，许多跨国公司早已为此 纷纷行动。他山之石，可以攻玉。

研究表明，使用丰富的实时性媒介进行充分的“微”沟通，有助于团队成员及时反应积极反馈，促进信任的提升。

品牌传播方式正在走向多元化，互动性。

文化差异所造成的误解，严重地冲击企业的跨国经营，使之付出高昂的代价。然而，单一的应对策略可能无助于问题的解决。

虽然商业世界的文化分野已因全球化而变得模糊不清，但文化差异依然是个十分复杂的问题，需要人们千方百计地去加以了解。

从联想、通用电气、西门子的案例中发现，跨文化沟通既要个人化，也要标准化。

“高感触”在跨文化的背景中，可以解释成一种接收不同文化信号的灵敏度，善于找到共同的联结点，消除彼此的不对称性，才能够有效地触动对方。

企业好坏和传播没有必然关系。但企业运营不好知名度没有发展缓慢，和传播一定有关系。