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共搜索到12750篇文章

培养客户忠诚五步曲 2002年06月01日

所有的公司都有以客户为中心的良好意愿,以下的“五步曲”提供了一个将意愿转化为策略的完整解决方案。

建立非价格客户忠诚 2001年03月01日

树立服务信誉是留住老客户与吸引新客户的最有效手段之一。信誉度越高,客户就越不会去关注价格因素。

揭秘星巴克首席数字官 2014年10月21日

当明确了数字化战略的愿景,把数字营销、星巴克卡片业务、客户忠诚计划、电子商务结合时,彼此之间产生了新的火花。

什么在威胁你的客户忠诚度? 2014年08月11日

正当新出现的经济和社会因素威胁到客户忠诚度时,各组织正寻求新的方法来维护客户忠诚度。

如何找到你的关键客户? 2018年08月13日

你的战略方向能找到你的关键客户吗?

顾客忠诚哪里来 2006年04月03日

先“画大饼”,把顾客迎进来;再“送大餐”,把忠诚留下来。

用情感巩固客户关系 2002年07月01日

许多公司都在为争取和巩固客源的问题大伤脑筋,何不试试情感营销法?

我很想在2020年赚1000万,怎么办? 2020年02月27日

做出正确的决定,需要2个条件。

Two Secrets of Unshakable Customer Loyalty 2006年04月24日

How did some of the world's leading companies take over their respective markets? Through two linked approaches: they overpromised to lure customers in and overdelivered to keep t...

社交媒体对客户忠诚度不可否认的影响 2015年08月27日

正如几项研究所证明的,社交媒体活动推动了客户授权的转移,并创造了与战略经营目标直接关联的机遇。

衡量客户忠诚度,你错失了哪些重点? 2014年02月25日

衡量忠诚度无论对于客户还是企业来说都更为简单,这正是NPS和同类模型的一大优势。

让B2B客户也忠诚 2014年08月18日

从仅仅关注产品转为关注包括客户在内的更多问题,重视客户忠诚度,即使对B2B企业来说,也能使销售额和利润双双得到高回报。

用好社交媒体,在信息时代建立顾客忠诚度 2014年05月12日

你与一个人建立了关系,你就必须重视彼此的沟通。数据是重建客户忠诚度的重要工具,但你必须让顾客知道你们之间不仅仅是买卖关系。

将客户决策自动化 2010年02月01日

个性化服务必须能够为客户带来价值,也必须能够获得客户的欢迎。否则,客户就不会参与进来了。

三方打造忠诚客户 2008年04月21日

从领导力、员工和商业实践三方出发,全面提升客户体验。

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