销售老手被客户拒绝，可用五招提升士气。

这里有一些建议，可以帮助销售人员克服被人拒绝后的沮丧心情。

如果销售领导人和他们的团队在获得客户认同的艺术方面一开始就是高度娴熟的，那么获得客户的最终批准就不会模棱两可也不值得奇怪了。

开发客户时应该弃用拉关系、给回扣的老套方法，转而采用科学有效的策略。

奖励忠于企业的老客户，还是在营销上砸钱拉拢新客户？这是每个公司都会面临的两难困境。有一套战略框架能帮助管理者理清这个难题。

顾客（customer）和客户（client）是一回事吗？麦肯锡咨询公司创始人马文·鲍尔说：“我们没有顾客，我们只有客户。”

你可能认为自己从事销售工作，对客户情况已经知道得很多了。但是如果你真正开始收集信息，你就会惊讶地发现还有那么多你不知道的事，比如客户的组织结构等等。

成功预约客户才能走近客户，进而走向销售成功。

从领导力、员工和商业实践三方出发，全面提升客户体验。

销售要以客户的目标为中心， 他买到合意的产品，你得到实在的收益。