客户介绍——又被称为获得与潜在客户相关的销售线索——对于各行业的销售人员来说都是十分宝贵的。但是，很少有销售人员正确地获得客户介绍，反而在这个过程当中浪费了大量获得新业务的机会。

展室主要向越南客户介绍该公司生产的彩电、VCD、SVCD、DVD光碟机、空调机、移动电话机等电器产品。

介绍十个办法，帮助企业实现与众不同的客户服务。

成功预约客户才能走近客户，进而走向销售成功。

“全员客户服务”、“以客户为轴心”，做起来似乎无从下手，该从何做起？

取得谨慎客户的信任；打开沉默客户的话匣；跟上高效客户的节奏；赢得强势客户的尊重。

树立服务信誉是留住老客户与吸引新客户的最有效手段之一。信誉度越高，客户就越不会去关注价格因素。

一个保留和维护客户的有效办法就是制造客户离开的障碍，使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。

有效管理客户可使公司确定最成功的销售目标。分层销售（Tier-Level Selling）这种方法通过锁定最具增长潜力的5大客户、5个最佳中等规模客户和5个可带来新业务的目标客户，尤其能提高公司客户...

在客户与企业的互动过程中，有些行为值得注意。因为客户过去的经历会留下不愉快的印象，埋下“地 雷”，而这些行为可能会触发客户的联想，引发负面的情绪和感受。本文将告诉你如何发现并绕开...

销售要以客户的目标为中心， 他买到合意的产品，你得到实在的收益。

　大客户销售，大客户管理日益成为企业营销职能中的重要环节。企业的20% 客户来自哪里，20%优质客户中的20%超级高价值客户又是谁，这4%的黄金客户如何进行管理，如何提升客户价值，是每位营销...

正如几项研究所证明的，社交媒体活动推动了客户授权的转移，并创造了与战略经营目标直接关联的机遇。