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客户价值管理相关文章

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找出价值传递的漏洞 2002年10月20日

创造价值很重要,但将创造的价值传递给客户更重要。要确定价值传递中的问题,不应只看表征,更要深入根本。

英飞凌:系统优势创造客户价值 2017年12月04日

迎着新时代,在系统论和客户价值管理理论的指引下,这项管理实践将推动企业以全面的视角开创高端价值的明天。

管理企业无形资产 2002年07月01日

企业的竞争优势离不开品牌、研发能力以及客户关系等其它无形资产。在企业运作中,必须关注对各种无形资产的评估和管理。

为什么淘汰你最差的顾客不是一个好主意? 2008年01月17日

淘汰低价值顾客实际上可能会损害公司利润,而尝试提高这些顾客的价值可能会产生反作用。

客户价值:供应链管理的核心目标 2010年04月28日

供应链的运作是公司的核心部门,很多情况下,又不仅仅是本公司内的问题,比如上游的供应商是否能按时发货,比如后勤保障体系的运行是否健康等,在这种情况下,供应链管理部门的协调能力变得至...

有感于普尔特的精细化管理 2010年02月23日

多数企业在推进精细化管理时,站在客户立场思考问题、在对待客户价值方面做的不够“精细”。

创荣发:提升客户价值三部曲 2013年04月28日

在其国际化的三个阶段,这家智能控制公司梯次打造关键能力,逐级实现客户价值。

大客户销售与管理(一) 2010年07月30日

 大客户销售,大客户管理日益成为企业营销职能中的重要环节。企业的20% 客户来自哪里,20%优质客户中的20%超级高价值客户又是谁,这4%的黄金客户如何进行管理,如何提升客户价值,是每位营销...

如何打造“企业-员工-客户”价值链 2014年12月10日

当企业打造好了员工到企业的价值链,必将带来较好的经营效益,有助于实现股东的满意和员工的回报。

价值贡献:客户管理的新维度 2016年10月18日

客户管理有很多维度,按客户贡献价值进行分类的维度,可以实现基于价值的差异化客户管理策略。

确定客户价值五步骤 2003年07月29日

不是所有的客户都能为你带来价值,Optimize.com网站提供了确定客户价值的步骤:

2005中国十大管理实践 2005年12月02日

2005年中国企业最重大的管理挑战,2005年中国企业最重要的管理实践,2005年中国企业最创新的管理成就。

如何找准你的客户价值主张 2013年01月09日

创建一个成功的客户价值主张需要直觉和经验,但如果能采用井然有序的流程,成功概率就会提高。

趋于平衡的管理跷跷板 2011年12月02日

放眼全球,我们会发现,不论在西方企业还是中国企业中,也不论是在传统制造企业、服务型企业、高科技企业、还是新兴的互联网企业中,被动型决策管理者都是人数最为庞大的一群。

对客户进行价值细分 2003年08月01日

发现最有价值的客户,然后满足他们的需求。

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