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用一种全新的战略思考框架和语言，完成战略描述、战略地图，形成一份一页纸的“战略速描”，让战略贴近你我的心。
迎着新时代，在系统论和客户价值管理理论的指引下，这项管理实践将推动企业以全面的视角开创高端价值的明天。
在其国际化的三个阶段，这家智能控制公司梯次打造关键能力，逐级实现客户价值。
作者总结了自己十余年的销售和培训经验，认为从客户价值和开局定位两个方面就可以对销售机会做出准确评估。
不是所有的客户都能为你带来价值，Optimize.com网站提供了确定客户价值的步骤：
重启客户“价值账户”，让客户优先为你的产品和服务买单。
创建一个成功的客户价值主张需要直觉和经验，但如果能采用井然有序的流程，成功概率就会提高。
为企业战略增加四个“价值杠杆”，助力企业在战略规划中的目标、竞争、聚焦和价值平衡上实现根本性突破。
创造价值很重要，但将创造的价值传递给客户更重要。要确定价值传递中的问题，不应只看表征，更要深入根本。
当企业打造好了员工到企业的价值链，必将带来较好的经营效益，有助于实现股东的满意和员工的回报。
供应链的运作是公司的核心部门，很多情况下，又不仅仅是本公司内的问题，比如上游的供应商是否能按时发货，比如后勤保障体系的运行是否健康等，在这种情况下，供应链管理部门的协调能力变得至...
用这四把尺子卡一卡你的组织，也许会吓你一大跳，原来自己是如此虚假的客户导向！心惊之后就赶快行动吧，答案与努力方向也尽在这四个标准中。
大客户销售，大客户管理日益成为企业营销职能中的重要环节。企业的20% 客户来自哪里，20%优质客户中的20%超级高价值客户又是谁，这4%的黄金客户如何进行管理，如何提升客户价值，是每位营销...
不强化客户策略，企业将会面临失去市场的风险，企业应该如何应对呢？
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