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这颗“同理心”里更多的是一种无私的支持，一种不露痕迹的体贴，不但在你开口之前就猜中你心，而且让你享受其中而全无负担。

中国的经济型酒店行业正在经历整合阶段。两年前，通过首次公开上市（IPO）、风险投资和银行贷款等种种渠道，使得行业的资金无比充足，同时也造成资产价值水涨船高的局面。

酒店业的竞争，也不仅局限于旅游高峰时期，而是时刻挑战着经营者的营销神经。

单体酒店没有酒店集团的充足资源，只能凭借自身的灵活性，一点一滴去积累。

“亲民”包括两层含义，一是和当地的文化、民生很亲近，一是对旅行者友好，性价比高。这样的酒店才适合作为旅行目的地。

2008北京奥运并非只是联想、海尔、三星、可口可乐等企业的商机，对于酒店业，同样有机会在奥运营销中取得丰硕的成果，甚至比奥运更热。

优悦会最近荣膺全球知名杂志《商务旅行者》（Business Traveller）评选的“最佳酒店忠诚客人计划”称号，击败了10年来长期占据这一宝座的“万豪礼赏计划”（Marriott Rewards）。优悦会同时连...

结束了又一天紧张繁忙的商务工作后，FUJITA身心疲惫地回到了酒店——刚一踏出车门，迎接他的是门童熟悉的笑脸和亲切的问候…

吴海在接受INSEAD智库网访问时谈到，他决定创办桔子酒店集团是因为他看到中国酒店业虽有高档和经济型连锁酒店，却没有适合中端市场的经济型精品酒店。目前桔子酒店遍及北京、宁波、杭州和南京...

有一种有力的证据表明现代酒店业诞生于亚洲，具体是在香港和巴厘岛。20世纪80年代初，那里的酒店业在各个方面都发生了翻天覆地的变化。

就像在北京奥运会上表现出色的中?军团和他们获得的奖牌数一样，中国的酒店业也在最近几年，从服务质量低下的早期发展到了拥有优越住宿条件的新时代。

经济的持续增长会带来文化效益——蜂拥而至的国际游客便是其中之一，因而一座座世界级酒店也随之拔地而起。至少这是察看今年全球十大顶级酒店城市榜单的方式之一。

商务酒店的服务正在变得越来越周到和个性化。