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未来的经营,不再靠控制 2018年08月15日

未来的经营,不再靠控制

企业最终回归到两个最基本的经营要素,就是经营客户、经营人才。

珍视客户的宝贵价值 2014年04月25日

不强化客户策略,企业将会面临失去市场的风险,企业应该如何应对呢?

如何找到你的关键客户? 2018年08月13日

如何找到你的关键客户?

你的战略方向能找到你的关键客户吗?

社交媒体对客户忠诚度不可否认的影响 2015年08月27日

正如几项研究所证明的,社交媒体活动推动了客户授权的转移,并创造了与战略经营目标直接关联的机遇。

CFO实战:企业为何开经营分析会 2012年02月17日

当一家企业采用专业的人员、推行专业化的经营时,就需要推行以数据管理为基础的精细化管理,这时经营分析会就是专业化经营和精细化管理之间的桥梁。

限制客户范围,提高经营效率 2000年12月01日

只有清楚地限定你的客户群,才能高效率地利用标准化供应链管理流程降低成本,赢得生存和发展空间。

九问客户目标 2006年01月04日

销售要以客户的目标为中心, 他买到合意的产品,你得到实在的收益。

关系营销:老客户该如何维护 2012年12月10日

一个保留和维护客户的有效办法就是制造客户离开的障碍,使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。

每一个客户都是神圣的 2014年12月31日

考虑到赢取新客户的高昂成本,维持现有的优质客户变得再重要不过。而维持客户的关键就是要让每一个客户真正感觉到被理解和被重视。

一个增长和盈利的新经济手段 2015年03月11日

为了最大限度提高经营业绩,设计合适的以客户为中心的企业战略,决策者必须认真谋划,组织人力、流程和技术以有效地收集顾客意见并采取相应的行动。

B2B客户服务的两大要害 2016年01月04日

用服务系统固化客户中心理念,用专责部门提供理念落地的组织保障。

创造性地满足客户的需求 2010年09月21日

需求分析是现代市场营销活动中的出发点,所谓的市场导向某种意义上即是客户需求导向,准确地识别目标消费群体,在客观地需求分析的基础上适时地满足其需求是获取经营利润的关键环节。

客户思维≠客户需求,一场实战案例算出了更多答案 2016年07月12日

不懂客户思维,战略转型和产品转型就都是空中楼阁。

客户取舍之道 2004年05月08日

一靠数据,分析未来购买模式。二靠判断,预测客户动态变化。

做客户首选销售团队 2009年01月07日

有效管理客户可使公司确定最成功的销售目标。分层销售(Tier-Level Selling)这种方法通过锁定最具增长潜力的5大客户、5个最佳中等规模客户和5个可带来新业务的目标客户,尤其能提高公司客户...

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