- 销售员和经理的技能、内部氛围和销售流程，决定销售的成败。
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- 这是每位经理武装一支高效团队必须承担的职责。
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- BEA System China的人力资源经理Ms. Wendy Li。与大家分享十几年从事人力资源管理工作的经验。
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- 怎样才能在求职面试中取得成功？这是很多人都必须面对的重大难题。
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- 爱立信中国学院职业培训经理徐辉：培训的生命力在于与公司业务及员工职业发展的紧密结合。
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- 发生在你公司中的大部分交谈，都有与工作相关的主题：谁靠得住（值得信任或消息灵通）？在这种情况下我该怎么做？你是否应付过这个顾客（问题、经理）？在这种企业文化里要靠什么才能成功？
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- 真正糟糕的招聘在于选用了有害但位高权重的高管或经理，任由他们引发更多的有害行为，并恶化人际关系、财务状况和企业效率。
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- 掌握平实简单的操作技巧，实现从管事到管人的角色转换。
《新经理24准则》，（美）莫里·斯泰特纳著，中信出版社2004年6月出版，16.80元人民币
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- 活学活用柯氏四级评估法，准确衡量受训经理人在知识、技能、态度和行为上的转变。
《如何做好培训评估——柯氏四级评估法》，（美）唐纳德 L.柯克帕特里克，詹姆斯·柯克帕特里克著，机械工业出版社2007年1月出版，42元。
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- 上述两个故事让我们看到，当有信息表明存在隐患时，不同的人在处理信息时会采取截然不同的做法。堪萨斯城酒店的施工经理对别人的担心置若罔闻，并且再次肯定专家在此之前做出的判断结果。
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