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不仅仅是千方百计地推销收银机，更重要的是创造对收据的需求。《帕特森销售法则》，（美）杰弗里·吉特默著，机械工业出版社，2005年8月出版，25.00元人民币
“弗里施法则”是由德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施提出,核心是有了员工满意,才有客户满意,顺丰的王卫、京东的刘强东,两个霸...
世界经理人微信近期文章分析了顺丰和京东客户满意度高的原因，其中两者的创始人王卫和刘强东都曾为员工“冲冠一怒”，因为...
一家在美国赢得巨大成功的零售公司为何会在国境线的另一边铩羽而归。
这家零售巨头在短短 5 年的时间内，究竟做对了什么才转败为胜的呢？
在其丈夫身后娴静地端坐了两小时后，鲁珀特的这位中国妻子给“虎妈”一词赋予了新的含义。
特劳特访谈
2011年09月19日
《世界经理人》杂志在北京谒见了特劳特。这位老者用近2个小时的时间向我们揭示了定位理论的真谛。
《世界新闻报》窃听丑闻暴露出默多克在领导力方面的不足，笔者在本文中借此对糟糕领导力向员工施加的不良影响进行了总结。
美国杂志编辑协会CEO希德•霍尔特（Sid Holt）说，如果消费者真心想要屏蔽品牌信息的话，那么给这些信息重新包装以蒙混过关很可能会适得其反。
维秘是一个价值67亿美元的世界品牌。作为女性内衣和美容产品的著名专.卖商，该公司拥有1600家门店，其首席执行官是在俄克拉荷马州农村长大的女孩，听听她的职业发展故事，就不会惊讶于她如何...
四大粮商之首的嘉吉如何在中国腹地以最有效率的方式饲养最安全的鸡？
现在越南摩托车市场不太景气，但近来电动自行车市场正在悄然兴起。
通过并购和向二、三线市场渗透，凯杰在中国立足并逐渐长大。
CEO不要害怕被别人替代，因为接班人选拔成功，自己的成就不仅会被尊重，所期盼的事业也会被发扬光大。
