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互联网时代，消费者可以通过各种社交媒体对产品进行公开评论，他们的声音会被无限放大。
企业领导者常常与对他们最重要的人——消费者保持距离。本文说明了为什么消费者对激发创新、忠诚度、业绩增长至关重要。
平台不仅在深入改变着消费者的生活方式，更在重塑零售行业、消费品行业乃至其他众多与消费者相关的行业的业务模式和竞争格...
企业思维模式如何契合消费者思维模式？企业如何基于消费者的立场调整战略？
消费升级成为新风口，消费者从之前的功能性消费逐步“进化”到品质消费，大量消费新品牌也在这两年不断涌现，未来的消费趋...
在社交零售时代，领先企业已经率先做出改变，而还在观望的品牌则需迎头赶上，否则就会被喜新厌旧的消费者“请出朋友圈”。
细节决定成败！消费者体验比较感性，一个细节的失误都可能毁坏消费者先前所有的好感，所以细节尤其重要。
所谓“水能载舟，亦能覆舟”，消费者作为企业“行船”的汪洋大海，品牌构建离不开消费者的支撑与驱动。
将品牌控制在自己手里还是还给消费者，企业的选择不同，消费者对品牌的印象和态度也是完全不同的。这一点在互联网时代尤其突出。
在今年的报告中，进行了消费者画像并提出五大关键消费趋势，旨在帮助零售及相关企业完善经营策略。
品牌时时刻刻面对被消费者“抛弃”的危险，“婚姻破裂”随时可能出现，所以品牌需要给消费者一个负责任的形象。
奥美中国于2008年4月21日发布了《中国的生产消费者(China Prosumers)》调研报告。该报告通过探究网络社区得以形成的原因以及生产消费者们发挥影响力的技术基础，从而帮助企业更好地了解日新月...
通过培养相互联系的能力体系而不是在能力建设上全面出击，使得领先者能够成功建立难以复制的竞争优势。
年轻人借钱消费是拉动经济增长，还是带来金融风险？发达国家消费金融业务是如何发展的？我国的消费金融创新是过度还是不足？
