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灰度问题

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灰度问题可以说是工作中最棘手的问题之一,它难度高、极其复杂又充满不确定性,管理者往往急于解决,却陷入更大的麻烦。现在,你可以用五步法来提升自己应对实际挑战的能力。

管理现实中,非黑即白的领域少之又少,每个领导者都面临着「灰度决策」。

任正非:管理的灰度 2011年07月20日

一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。

一个领导人重要的素质是方向、节奏,他的水平就是合适的灰度。而坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。

东方“象思维”认为管理是自主、多变与灰度的,强调随“象”处理的现场感。

他向来敢做敢想,快意恩仇,常呈现出截然相反的两面:既严苛又宽容,既节俭又慷慨,既暴躁又温和,既狡诈又单纯。他最大的对手是自己。郭台铭是一个缺乏“灰度”的人,这是他最大的优点,也是他最弱的软肋。

这些问题不是传统的一般会被问及的客户反馈问题,而且我不是在建议您向客户提出全部的问题。这些问题和传统的问题相比有一些不同,问这些问题的目的在于推动谈话的进行,以及挑战现状以及改善业绩,态度和关系。

“没有问题”显示有两种情况,一种是回答者确实没有发现问题,另一种是有问题而不敢说出来,怕遭受惩罚。

妥善处理员工问题 2001年11月01日

与员工相关的问题--无论是其工作表现、行为或个性--都不会自行消失。若被忽视或不加以解决,这些问题就会变得越发严重,导致问题员工。

不要再依赖传统观点或过去经验来解决问题了,企业组织可以部署并利用鼓励人们积极参与的调查方式。

 
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