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全球航班延误率最高的机场 2009年01月21日

欧洲机场——尤其是意大利的机场——在起飞准时率最低排名中占据多席,而印度是航班抵达延误情况最严重的国家。

免除中转劳累的洛杉矶直飞航班 2007年08月17日

每天三班从香港直飞美国的航班,让华南区商务旅客避免了中转时间及精力消耗。

荷兰皇家航空公司将新增成都出发航班 2006年10月06日

每周增至三班,均为波音777客机。

芬航增加中国大陆航班班次 2006年08月02日

公务舱推出躺式座椅,全面提升舒适度

借道香港出国游 2006年07月31日

直达世界各地的航班越来越多,时间虽然节省了不少,可惜越来越方便的旅程也让我们少看了不少路上的风景。

定价窗口的生财之道 2014年09月02日

如今一张机票的价格有多高?是你在预.订航班时支付的价格吗?那你为了提前登机或者换成更舒适的座位而在值机柜台支付的额外费用要怎么算?

机场如何从你的等待中牟利 2008年06月19日

虽说就像汤姆·汉克斯主演的《幸福终点站》一样,特许销售店会从乘客的困境中得益,但是从长期来看,他们的命运还是和航空业作为一个整体紧紧栓在一起。

丹东大东港至东京开通班轮航线 2003年02月23日

由辽宁省丹东大东港经威海、名古屋、横滨至东京集装箱班轮航线于2002年12月27日开通运行。

10月芬兰以武会友 2006年08月07日

空手道世界锦标赛10月12日坦佩雷“开打”。

借信息技术安渡危机 2002年05月01日

各种剧变,无论是经济的、社会的或是政治的,都有可能随时突然发生,并打击各种规模的企业。美国大陆航空公司在9.11事件中的突出表现证明:对信息技术的明智投资将帮助企业渡过剧变时期。

旅途中最漫长的路,是OTA的“套路” 2018年12月11日

为何看似透明的在线旅游服务市场,仍有这些屡禁不止的弊端?经过信息时代反复锤炼的消费者,为何仍然无法摆脱被套路的窘境?这些投诉集中的问题,究竟是新猫腻还是老套路?

从精益制造到精益服务 2010年08月23日

对于制造业来说,精益制造正在或已经成为一项必须实践的管理思想和原则,这个趋势也正在向服务业进行传递,精益服务必将成为服务企业的一项核心竞争优势。

享受你的飞行 2006年07月30日

在空中,你可以休息、工作、饕餮和娱乐。

航空“黄金航线”开打价格战 2007年08月01日

这场价格战无论是谁输谁赢,最终受益的是旅客。

把顾客当上帝为什么会是个大伪命题? 2014年05月12日

顾客固然需要你的尊重,但在绝大多数情况下,与其空谈敬重,不如多一份贴心。

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