虽说就像汤姆·汉克斯主演的《幸福终点站》一样，特许销售店会从乘客的困境中得益，但是从长期来看，他们的命运还是和航空业作为一个整体紧紧栓在一起。
欧洲机场——尤其是意大利的机场——在起飞准时率最低排名中占据多席，而印度是航班抵达延误情况最严重的国家。
每天清晨练太极的王正华认为人生就是一场太极，追求要高，但要耐得住滴水穿石的过程，刚柔并济的方式成就了他的两番事业。
每周增至三班，均为波音777客机。
在来势汹汹的危机狂潮中，东航必须在正视此次“返航”危机的深层破坏力。
春秋航空仿照美国西南航空公司，打出了“低成本航空”的口号。西南航空的低价建立在精细化运营和高品质的服务之上，这也是春秋航空要学习的。
每天三班从香港直飞美国的航班，让华南区商务旅客避免了中转时间及精力消耗。
公务舱推出躺式座椅，全面提升舒适度
一旦某个企业有效地构建了正确的运营分析，因此产生的成效会让决策者觉得：一切努力都能得到超值回报。
是客户服务成了一种消亡的艺术，还是今天的消费者更难取悦了呢？
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