近期，《世界经理人》最新的一项调查结果显示，在国外电子品牌中，戴尔在客户服务方面受到多数消费者的好评，而在国内品牌方面，海尔则是其中的佼佼者之一。

昨天(31日)，在香港上市的海尔中建发布公告称，海尔集团注资海尔中建在上周五已经完成，海尔中建将更名为海尔电器。

为了跟上时代的脚步，海尔一直在尝试变革。

海尔CRM的内功心法：客户关系是树根，信息技术是树干，销售结果是树叶。

海尔并购GE是中国家电企业国内竞争全球化的缩影,向海外要增长或许成为2016年的主旋律。

海尔模式这是怎么了？

海尔的首席执行官通过不断重塑他的管理哲学，打造了一家成功的全球化企业。

在2008年北京奥运会上，中国体育健儿每夺得一枚金牌，海尔集团将捐建一所海尔希望小学，并以奥运冠军的名字命名。

2013年、2014年海尔连续两年裁员，同时启动了鼓励员工内部创业的小微公司模式，喊出了“人人都是创客”的口号。

海尔为什么会从中高端着手，而不是低端或全面开花？首先，可能是海尔觉得中高端的定位与海尔在国内整体的中高端品牌形象比较吻合。

在一个飞速发展的社会里，只有不断转变观念，不断创新，才能争取更快的发展和更大的业绩。谁落后于市场，谁就被淘汰。

张瑞敏说：海尔的成功秘决是最快地创新来满足个性化需求。